Digital Visibility Report 2020
Die größte Studie zur Suchmaschinen-Sichtbarkeit im österreichischen Einzelhandel.

Wer in Google nicht sichtbar ist, büßt Umsätze ein. Wie stark sind Österreichs Handelsunternehmen und Retailer in puncto Sichtbarkeit? Wer hat im Vergleich zu 2019 an Sichtbarkeit gewonnen?

Gemeinsam mit dem Handelsverband präsentieren wir den Digital Visibility Report 2020, die größte Studie zur Suchmaschinen-Sichtbarkeit im österreichischen Einzelhandel. 50.000 Keywords wurden anhand rund 1 Mio. Datensätzen analysiert.

Ergebnisse

In fünf der acht Branchen haben sich die Gewinner des Vorjahres wieder ihren Stockerlplatz gesichert:

• Lebensmittel: Billa.at
• Fashion & Accessoires: Zalando.at
• Wohnen & Einrichten: XXXLutz.at
• Computer & Elektronik: Mediamarkt.at
• Bücher & Papierbedarf: Amazon.de

Drei weitere Player haben seit dem vergangenen Jahr eine Top-Platzierung erarbeitet:

• Heimwerken & Garten: Obi.at (2019: Platz 3)
• Drogerie & Parfumerie: Amazon.de (2019: Platz 4)
• Sport & Freizeit: Bikester.at (2019: 5)

Spezialisten und Einzelhändler

Während einige Einzelhändler um die Sichtbarkeit in Google ringen, punkten andere Spezialisten in ihren Warengruppen,

Kategorie Freizeit & Sport
Unterkategorie Radsport: 20% der Sichtbarkeit bei Radsport bikester.at

Kategorie Computer & Elektronik
Unterkategorie Fotoausarbeitung: 14% der Sichtbarkeit bei Fotoausarbeitung happyfoto.at

Kategorie Computer & Elektronik
Unterkategorie Computer: 14% der Sichtbarkeit bei Computer Cyberport.at

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Methodik

Für den Report wurden im Juli 2020 acht branchenspezifische Keyword-Sets mit insgesamt über 50.000 Suchbegriffen und -phrasen erstellt (z.B. „Toaster/Jacke/Turnschuh kaufen“). Der Sichtbarkeitsindex gibt an, wie stark eine Domain zu einem Keyword bzw. Keyword-Set in den Google-Suchergebnissen sichtbar ist. Der Index setzt sich aus den Parametern Suchvolumen und Position zusammen. Die Ergebnisse in Prozent stellen die Anteile an der Sichtbarkeit in der jeweiligen Branche dar (z. B. XXXLutz erreicht 6,03% der Gesamt-Sichtbarkeit in der Kategorie Wohnen & Heimwerken). Für die Berechnung wurde eine eigens von otago entwickelte Methode eingesetzt.

Es wurden individuelle Keywordsets für acht Branchen erstellt: Bücher & Papierbedarf, Computer & Elektronik, Drogerie, Fashion & Accessoires, Heimwerken & Garten, Lebensmittel, Sport & Freizeit, Wohnen und Einrichten. Für die Keywordsets wurden die meist gesuchten Begriffe (entsprechend Relevanz und Suchvolumen) je Branche in Kategorien zusammengefasst. Die Kategorisierung entspricht gängigen Produktgruppen.

Die Auswahl der Keywords orientiert sich dabei am Suchverhalten der Nutzer/Kunden. In Deutschland gängige Suchbegriffe oder Produktbezeichnungen werden unter Umständen in Österreich nicht häufig verwendet. Das Keywordset orientiert sich deshalb am österreichischen Sprachgebrauch und entsprechenden potenziellen Suchanfragen auf google.at. An die Keywords wurden außerdem Phrasen hinzugefügt, welche bei Produktsuchen häufig angehängt werden – so zum Beispiel „Schuhe online kaufen“. Abgefragt wurden generische Begriffe, aber keine Produkt- & Markenspezifische Begriffe. Zum Beispiel konkrete Buchtitel wie „Harry Potter Teil 3“ – stattdessen gibt es generische Begriffe wie „Kinderbücher kaufen“.

Anmerkungen zu den Ergebnissen: Die Sichtbarkeit einer Domain hängt in dieser Erhebung nicht nur vom Einsatz von Keywords, sondern auch mit der Breite des Produktportfolios zusammen. Bietet ein Händler ein einzelnes Produkt, rankt er für dieses wahrscheinlich gut, in der gesamten Branchenwertung schneidet er vermutlich gegenüber Anbietern mit breiterem Portfolio schlechter ab.